Auxiliar de E-commerce

Seu sonho é trabalhar com propósito? Tem desejo de contribuir transformando a vida das pessoas? 😍

Embarque com a gente na missão e juntos vamos promover transformação social nas periferias e favelas de todo Brasil! 🚀

Você tá ligado(a) que, aqui na Gerando Falcões, não temos como falar em acabar com a pobreza das favelas sem falar em Diversidade e Inclusão. Acreditamos e lutamos pela nossa GENTE: plural, diversa e potente 🏳‍🌈✊🏿✊✊🏾

Estamos tentando resolver os maiores e mais desafiadores problemas do Brasil, e chegaremos lá com um time de diferentes Falcões: pretas e pardas, indígenas, PCD, LGBTQIAP+, mulheres (cis ou trans), aqui você é livre para ser quem realmente é.

Os melhores talentos são as pessoas que estão conosco. 

#A gente não entra para jogar. Trabalhamos todos os dias para vencer!

#Nós somos as peças quadradas nos espaços redondos!

#Temos coragem para liderar no ataque com o melhor que podemos entregar para a favela.

#Não temos medo dos desafios, por mais difíceis que eles sejam.

#Somos donos daquilo que realizamos e temos a responsabilidade de fazer o melhor que pudermos. 

Cada um tem um papel muito importante na nossa missão, estamos aqui para brilhar!

Aqui você irá:

• Será responsável pela gestão de estoque online;
• Manter o estoque atualizado na plataforma de e-commerce;
• Monitorar os níveis de estoque e informar sobre produtos fora de estoque ou em baixa quantidade;
• Garantir que todas as informações dos produtos, como descrições, imagens e preços, estejam atualizadas e precisas;
• Colaborar com as equipes de Marketing e Design para otimizar a apresentação dos produtos na loja online;
• Processamento de Pedidos;
• Realizar os atendimentos aos clientes online;
• Responder as perguntas dos clientes através de canais online, como e-mail, chat e redes sociais;
• Solucionar problemas relacionados a pedidos, envios e devoluções de forma proativa e cortês;
• Coletar e analisar dados de desempenho do e-commerce;
• Identificar oportunidades de melhoria e colaborar com a equipe para implementar soluções.

O que esperamos de você:

• Conhecimento em Pacote office: Word, Power Point e Excel;
• Ensino Médio Completo;
• Noções em Marketing digital será um diferencial.

Algumas informações importantes:

Regime de Contratação: TEMPORÁRIO (45 dias)

Local de Trabalho: Poá/SP - 100% presencial

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira (08h00 às 17h00)

Somos um ecossistema de desenvolvimento social que atua na superação da pobreza nas favelas.

Atuamos com a força de uma Rede de ONGs com mais de 2 mil líderes sociais em todo o Brasil, unidos por uma missão audaciosa: transformar a pobreza das favelas em peça de museu antes de Marte ser colonizado. Fazemos isso por meio de programas e tecnologias sociais escaláveis e de alto impacto, capazes de gerar resultados de longo prazo como a Falcons University, Favela 3D, Decolagem e ASMARA.